時間がかかるの敬語は?お時間をいただく/今しばらくお待ちください
この記事では時間がかかるの意味や敬語を紹介します。時間を要する、今しばらくお待ちください、お時間をいただく、もう少しお時間をいただけますか、お待ちいただきたいのですがなど、時間がかかるという表現は多くあります。どのくらいの時間がかかるのかを曖昧にできる表現は役に立つので身につけておきましょう。
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時間がかかるの意味・類語は?
時間がかかるの意味は仕事などがすぐに片付かずどのくらいか不明確なこと
時間がかかるの意味は、仕事などがすぐに片付かずどのくらいか不明確なことです。時間がかかるという言葉は、仕事や作業などに時間が必要であることを表します。時間がかかると言う場合には、すぐに仕事や作業を終えられるようなものではなく、しばらくの間待ってもらう必要があるということを伝える場合に使われます。
時間がかかるという場合、仕事や作業が完了するまでにどのくらいの時間がかかるのか不明確なケースが多いと言われています。仕事や作業などはおおよその必要時間は想定できるものの、ハッキリと伝えることが難しい場合は少なくありません。通常だと3日でできることであっても、不備などで時間を要することもあります。
そういったことをふまえると、前もって「あと3日かかります」と伝えるよりも、少し曖昧に「もうしばらくお時間がかかります」というように言葉を濁した方が良いケースもあります。このようにどのくらいの時間がかかるのかを不明確にしたまま、相手に時間がかかると伝える場合に、お時間がかかるという表現が使われます。
時間がかかるの類語①時間を要する
時間がかかるの類語の1番目は、時間を要するという表現です。時間を要するという表現は、時間が必要であるという意味合いであることから、時間がかかるという表現の類語になります。
時間を要する場合には、必要な準備を整えたり、十分な人数をそろえたりといった状況を整える作業や、実際に仕事などを進める際に時間がかかるといったことが想定されます。いずれにしても、時間を要すると表現する場合には、今すぐに相手の要望などを満たすことができない状況であるというニュアンスが含まれます。
こういった場合、相手の要望などを満たすためにどのくらいの時間がかかるのかということを明示することで、相手に対する誠意を見せると共に、時間を要するという程度がどのくらいのものなのかを伝えることができます。
時間がかかるの類語②手間がかかる
時間がかかるの類語の2番目は、手間がかかるという表現です。手間がかかるという表現は、仕事や作業を終えるまでに労力がかかるということを意味します。労力がかかるということは、その分時間を必要とすることにつながるので、手間がかかるという表現は時間がかかるという表現の類語になります。
手間がかかる場合には、仕事や作業を終えるまでの間に必要な処理や対応などが多く、いくら順序よく進んだとしても、すぐに終えられるような性質のものではないといった意味合いが含まれます。
手間がかかるという場合には、どのような作業工程が必要で、どのくらいの時間がかかるのかといったことを明確に把握できていないケースが多いと言われています。時間がかかるという表現と同様、手間がかかるという表現も曖昧な言い回しであり、明確に言及したくないといった意図があるケースが多いからです。
時間がかかるの敬語は?
時間がかかるの敬語①お時間をいただく
時間がかかるの敬語の1番目は、お時間をいただくという表現です。お時間をいただくという表現は、相手のお時間をいただくという意味であり、相手を待たせることを意味します。
例えばファミリーレストランなどで注文をした際に「このハンバーグはご注文をいただいてから作り始めますので、出来上がりまでにお時間をいただくのですがよろしいでしょうか?」といった使い方がされます。お時間をいただくということを事前に伝えて、相手の了承を得ておくことは珍しくありません。
お時間をいただくということを事前に伝えておかなければ、後になってから「いつになったら料理が来るんだ!」とクレームに発展してしまうおそれがあるからです。そのためお時間をいただくという案内は、事前に伝えておくことが重要であると言われています。
時間がかかるの敬語②もう少々お時間をいただけますか
時間がかかるの敬語の2番目は、もう少々お時間をいただけますかという表現です。もう少々お時間をいただけますかという表現は、相手に尋ねることによって丁寧な態度を示し、お時間をいただく必要があるということを伝えるために使われます。
例えば、予約をしてからバースデーケーキを買いに行ったにもかかわらず、予定の時間に出来上がっていなかった場合などに「このケーキはすぐに出来上がりますので、もう少々お時間をいただけますか?」といった使い方がされます。
もう少々お時間をいただけますかと尋ねる場合には、「もうちょっと待っていただきたい」という意味合いになりますが、疑問形で相手に聞くことで柔らかい物腰で同意を得る際に使われます。このような配慮がないと後々トラブルになりかねないことから注意が必要です。
時間がかかるの敬語③今しばらくお待ちいただきたいのですが
時間がかかるの敬語の3番目は、今しばらくお待ちいただきたいのですがという表現です。今しばらくお待ちいただきたいのですがという敬語表現は、丁寧な言い回しによって、相手に配慮してもらいたいように促す際の敬語です。
例えば、接客業などにおいては、お客様の機嫌を損ねてしまうと、評判を下げるきっかけとなったり、クレームの原因になってしまったりすることがあります。そういったことにならないよう、丁寧な表現で、なおかつ相手にお時間をいただきたいことを了承してもらえるような雰囲気を作る敬語表現です。
時間がかかるの敬語④もう少々お時間を要するので今しばらくお待ちください
時間がかかるの敬語の4番目は、もう少々お時間を要するので今しばらくお待ちくださいという表現です。もう少々お時間を要するので今しばらくお待ちくださいという表現は時間がかかる旨を伝える表現方法ですが、丁寧な言い回しであることから礼儀をわきまえなければならない相手に使われる傾向があります。
大企業の社長や政治家などの権力のある人などに対しては、待たせてしまうと大変な無礼になってしまいますが、想定外のトラブルなどで権力者などを待たせてしまうケースも起こり得ます。そういった際にもう少々お時間を要するので今しばらくお待ちくださいといった敬語表現が使われます。
お客様に大変な迷惑や損害を与えてしまった場合には「大変申し訳ございません。ただいま原因を調べているところでして、もう少々お時間を要するので今しばらくお待ちください」といった敬語表現が使い方がされます。丁寧な案内ながらも、最後にお待ちくださいと言い切ることで待ってもらいたい旨を強めに伝えられます。
【場面別】時間がかかるの敬語の使い方・例文は?
時間がかかるの敬語の例文【事前の案内編】
時間がかかるの敬語の例文における事前の案内編は、これから受け付ける内容について時間を要することを伝える例文です。「現在3名様がお待ちになっていらっしゃいますので、少々お時間がかかるのですがよろしいでしょうか」といった例文が使われます。
このように事前に時間を要することを伝える例文は、予約などを受け付ける際によく使われます。飲食店や美容院など、予約をしたうえで来店しようという場合に、予約の電話などをした段階で現在の状況を伝えてもらえるケースがあります。
そういった場合に前もって時間がかかることがわかっていれば、他の用事を済ませておけるので助かります。逆にそういった案内がないまま来店させておいてお客様を長時間待たせてしまうと、クレームに発展してしまうので注意が必要です。
時間がかかるの敬語の例文【経過報告編】
時間がかかるの敬語の例文における経過報告編は、既に受け付けた内容について、先方から急ぐように言われた場合に使う例文です。「予定よりお時間をいただく状況になってしまったこと、大変申し訳ございません。今しばらくお待ちいただけますでしょうか」といった例文が使われます。
ビジネスシーンにおいては、お客様や取引先から急ぐように言われることは珍しくありません。相手も暇ではありませんから、なるべく早く対応しなければ怒らせてしまうこともあります。そういった際には、できる限り丁寧な対応をすることが重要です。
お怒りになっているお客様などに対しては、現在の状況をできる限り詳しくお伝えし、真摯な態度を示すことでご理解いただけるというケースは少なくありません。あとどのくらいの時間がかかるのかなどをわかる範囲で伝えたうえで、お時間をいただくことについてご理解をいただけるように努めましょう。
時間がかかるの敬語を把握して真摯に対応しましょう
時間がかかる旨を伝えることは、先方にとって嬉しいことでないケースがほとんどです。しかし、伝えなければならないことはしっかりと伝えておかないと、後でトラブルになりかねないので、時間がかかるという敬語を把握して真摯に対応しましょう。
最後にビジネスで使える表現について詳しくお伝えしている記事を紹介します。喫緊という表現とイノベーションという表現です。日本語の難しい表現や英語のビジネス用語を合わせて押さえておくと、より表現力の幅が広がるので、ぜひお役立てください。
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