Amazon商品を返品する時の送料はいくら?金額を最安にする方法もご紹介!

Amazon商品を返品する時には、送料がいくらかかるのでしょうか?返品送料が無料になる場合・有料になる場合や、返品送料の金額を最安にする方法を詳しく解説していきます。また、返品無料のプライム会員サービスについてもご紹介します。

Amazon商品の返品送料が無料になる場合とは?

返品送料が無料になる場合①不良品

困った

Amazon商品の返品送料が無料になる場合1つ目は、不良品の場合です。Amazonで購入した商品は、初期不良やトラブルがあった場合に、送料は着払いで返品を受け付けています。ネットで購入するのが心配という場合でも、不良品なら返品送料無料で、返金もしてもらえるので安心です。

返品送料が無料になる場合②返品無料商品

ゼロ

Amazon商品の返品送料が無料になる場合2つ目は、返品無料商品の場合です。服&ファッション小物や、シューズ&バッグなどは、「返品無料」と記載されているものは、30日以内なら自己都合の場合でも、返品送料を自己負担なしの着払いで受け付けてもらえます。購入代金も全額返金してもらえます。

返品送料が無料になる場合③30万円未満の腕時計・ジュエリー

時計

Amazon商品の返品送料が無料になる場合3つ目は、30万円未満の腕時計やジュエリーの場合です。試着した後に返品する場合には送料を自己負担の元払いで送ると、国内返送料は商品代金と一緒に返金してもらえます。ただし購入時の配送料や手数料、ギフトラッピング料については返金されません。

Amazon商品の返品送料が有料になる場合とは?

返品送料が有料になる場合①自己都合

間違い

Amazon商品の返品送料が有料になる場合1つ目は、自己都合の場合です。サイズや色を間違えて注文した場合や、気に入らなかったので返品したいという購入者の都合によって返品する場合には、返品送料は自己負担で元払いが必要になります。

返品送料が有料になる場合②マーケットプライスの商品

洋服

Amazon商品の返品送料が有料になる場合2つ目は、マーケットプライスの商品です。出品者が発送する商品に関しては、基本的に出品者ごとに条件が設定されていますので、自己負担で元払いが必要になる場合があります。マーケットプライスのものを返品する時には出品者に直接確認するようにしましょう。

Amazon提携運送業者の返品送料の金額を最安にする方法とは?

提携運送業者の返品送料の金額を最安にする方法①返品無料商品と同梱する

荷造り

Amazon提携運送業者の返品送料の金額を最安にする方法1つ目は、返品無料商品と同梱することです。返品無料の商品は、Amazonと提携している運送業者で着払いの返品を受け付けています。返品送料が元払いになる商品を、提携運送業者を利用して返品無料商品と同梱すると、自己負担なしの着払いになります。

    着払いで返品できる提携運送業者

  • 日本郵便
  • ヤマト運輸
  • 佐川急便

提携運送業者の返品送料の金額を最安にする方法②入れ物を小さくする

箱

Amazon提携運送業者の返品送料の金額を最安にする方法2つ目は、入れ物を小さくすることです。購入した時の段ボールで返品すると高い金額の送料で送ることになります。商品に対して大きめの段ボールで送られてくることが多いため、小さく切ったり、別の小さい箱に入れ替えたりして、高い元払い料金を安くしましょう。

運送業者の料金比較(東京から東京の場合)

サイズ 日本郵便 ヤマト運輸 佐川急便
60サイズ 810円(25kg以内) 907円(2kg以内) 756円(2kg以内)
80サイズ 1,030円(25kg以内) 1,123円(5kg以内) 1,026円(5kg以内)

提携運送業者の返品送料の金額を最安にする方法③持ち込みをする

郵便局

提携運送業者の返品送料の金額を最安にする方法3つ目は、持ち込みをすることです。提携運送業者では、窓口や取次店に荷物を持ち込むと、元払いの高い料金を安くする持ち込み割引があることや、その他の割引と併用もできます。例えばゆうパックは、前回と同じ宛先に送った場合、1個につき60円の割引になります。

運送業者別運賃割引

運賃割引 日本郵便 ヤマト運輸 佐川急便
持ち込み割引 120円引き 100円引き 100円引き
その他の割引 60円引き(同一宛先・複数口) 50円引き(クロネコメンバーズで直営店に持ち込み) 10%~30%引き(11個以上の複数口)

日本郵政のゆうパックは持ち込みすると割引があるため、返品送料を安くするには窓口に持ち込みするのがおすすめです。郵便局の受付時間や、土日も受け付けている窓口などについては、下記の記事を参考にしましょう。

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郵便局に用事があるけど平日にはなかなかいけないというときもありますよね。郵便局の受付時間が何時に営業しているのかご存知ですか?時間外や土日でも「ゆうゆう窓...

Amazon提携運送業者以外で返品送料の金額を最安にする方法とは?

提携運送業者以外で返品送料の金額を最安にする方法①定形外郵便を利用

荷物

提携運送業者以外で返品送料の金額を最安にする方法1つ目は、定形外郵便を利用することです。1kg以内で小さめの商品なら、提携運送業者の高い送料よりも定形外郵便の金額の方が安くなります。ただし何かあった際の補償などはついていないので、金額の高い商品などを返品するのは避けた方が良いでしょう。

定形外郵便物の料金

種類 規格内
重さ 1kg以内
最大の大きさ 34×3×25(cm)
料金 580円

提携運送業者以外で返品送料の金額を最安にする方法②レターパックを利用

レター

提携運送業者以外で返品送料の金額を最安にする方法2つ目は、レターパックを利用することです。追跡サービスがついているレターパックは、配達状況を確認できて安心です。A4サイズの専用封筒に入り、4kg以内であれば高い送料の料金が安くできます。

レターパックの料金

種類 レターパックライト レターパックプラス
重さ 4kg以内 4kg以内
サイズ 340×248(mm) 340×248(mm)
厚さ 3cm以内 3cm超えも可
料金 370円 520円

さらに小さい荷物なら、スマートレターを利用して返品するのも良いでしょう。B5サイズの専用封筒に入る大きさの商品ならば、とても安い送料で送れます。スマートレターのサイズや料金、送り方まで詳しく解説している下記の記事もあわせてご覧ください。

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返品無料のプライム会員サービス「Prime Wardrobe」とは?

プライム会員専用「Prime Wardrobe」について①試着後購入

ワードロープ

返品無料のプライム会員専用「Prime Wardrobe」について1つ目は、試着後の購入ということです。サイズ違い・色違いなどの商品を、まとめて取り寄せて、試着してから気に入った商品だけを購入するシステムです。

    「Prime Wardrobe」を利用できるカテゴリ

  • レディース
  • メンズ
  • キッズ
  • スポーツ
  • バッグ
  • 腕時計

「Prime Wardrobe」は、キャンペーン期間中にも利用できます。セール期間に試着を申し込んだものが、購入前にキャンペーンが終了した場合でも、試着期間中に購入手続きをすれば、キャンペーン価格で購入できます。お得なセール情報については、下記の記事を参考にしましょう。

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プライム会員専用「Prime Wardrobe」について②追加料金なし

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返品無料のプライム会員専用「Prime Wardrobe」について2つ目は、追加料金がないことです。購入時の送料・返品送料とも自己負担なしの「Prime Wardrobe」は、追加料金なしで利用できます。自宅に届いた時に同梱されている着払い伝票を使い、自己負担なしで返品しましょう。

プライム会員専用「Prime Wardrobe」について③何度でも無料

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返品無料のプライム会員専用「Prime Wardrobe」について3つ目は、何度でも無料ということです。1度に2着以上6着まで選べて、7日間自宅で試着して、気に入ったものを購入、気に入らなかったものは返品の手続きをして、着払いで送り返します。

購入・返品の手続きが終了したら、次の商品をまた試着できるようになります。このサービスは、何度でも返品無料の着払いで利用できます。試着した商品が気に入らなかったら、すべての商品を返品することも可能で、もちろんその場合も料金は一切かかりません。

    「Prime Wardrobe」の利用条件

  • 2点以上6点まで選択
  • 配達完了の翌日から7日間まで試着可能
  • 試着期間内に購入・返品手続き

プライム会員の「Prime Wardrobe」について④期間超過も無料

スケジュール

プライム会員の「Prime Wardrobe」について4つ目は、期間超過も無料で返品できます。購入後に返品したくなった場合や、試着期間を過ぎて自動的に請求された場合も、Amazon Fashionの返品無料期間の30日以内ならば、商品を送料無料の着払いで返品でき、請求された金額も返金されます。

Amazon商品には返品する条件や期限などがあります。無料で返品できる場合と、自己都合の元払いで返品ならば受け付けてもらえる場合など、返品の方法や条件を詳しく解説した下記の記事で、Amazon Fashionの返品条件を確認しましょう。

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Amazon商品を返品する時に注意することとは?

Amazon商品を返品する時に注意すること①返品送料の差額調整がある

計算

Amazon商品を返品する時に注意すること1つ目は、返品送料の差額調整があることです。元払いで返品するものを、着払いで返品した場合には、購入代金の返金額から送料が差し引かれて返金されます。着払い可能なものか、元払いのものかきちんと確認してから返品しましょう。

Amazon商品を返品する時に注意すること②高額商品は運送保険料が必要

宝石

Amazon商品を返品する時に注意すること2つ目は、高額商品は運送保険料が必要になることです。未使用かつ未開封のみ返品できる30万円以上の高額商品は、元払いの送料の他にも、運送保険料が必要になります。自己都合や開封済みとなった場合は、返品を受け付けてもらえません。

Amazon商品を返品する時に注意すること③返品ができないものもある

ストップ

Amazon商品を返品する時に注意すること3つ目は、返品ができないものもあることです。Amazon商品の中には、返品・交換を受け付けていないものがあります。返品できないものを確認せずに送ってしまうと、購入代金は返金されず自宅に返送されるため、送料が2倍かかってしまいます。

Amazon商品は送料無料になる方法で返品しましょう

タブレット

Amazon商品は安く購入できるショッピングサイトですが、返品送料がかかってしまうと、近所で高い金額の商品を購入した方がお得になることもあります。返品する時には自己負担がない着払いで返品する方法を選びましょう。元払いが必要な時には、高い運送業者を使わずなるべく安い方法で返品しましょう。

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