楽天モバイル申し込みの流れは?種別の違いやできない場合の理由も

※商品PRを含む記事です。当メディアはAmazonアソシエイト、楽天アフィリエイトを始めとした各種アフィリエイトプログラムに参加しています。当サービスの記事で紹介している商品を購入すると、売上の一部が弊社に還元されます。

楽天モバイルでスマホやiPhone・タブレットなどを契約したいと考えている方のために、申し込み方法や必要書類などをまとめて解説していきます。お得に楽天モバイルを利用してみてください。

楽天モバイル申し込み方法

楽天モバイル申し込み手順を詳しく解説

楽天モバイルは、インターネットを介して比較的簡単に申し込みが可能です。まずは申し込みの流れを順に説明します。
  1. 通話SIMかデータSIMかを選択…通話SIMを選択した場合、SMS機能は標準付属ですが、データSIMを選択する場合はSMS機能の「あり」「なし」を選択します。
  2. 料金プランを選ぶ…データ容量の大きさは、一般的なのは3.1GBのプランですが、インターネットをよくする方・データをたくさんやり取りするという方には5GBや10GBがおすすめです。他にも、20GBや30GBという新しいプランも登場していますが、料金も比例して高くなります。
  3. SIMのサイズを選ぶ…SIMには基本的に2つのサイズがあります。Nano SIM(ナノSIM)とマイクロSIMです。スマホやタブレットなどの端末を同時に購入するのが一般的ですが、場合によってはSIMカードのみを購入するという方もいるのではないでしょうか。SIMカードのみ購入の場合は、まずはSIMサイズを確認し、対応したサイズのSIMカードを選択・購入してください。
  4. 特典を選択…インターネット上で申し込み手続きを進めていくと、特典が表示されます。例えば「SIMカードの基本使用料 1カ月無料」などがあります。
  5. オプションを選択…楽天モバイルが提供しているオプションはいくつかあります。例えば、端末補償(端末購入時のみ)・あんしんリモートサポートパック(端末購入時のみ)・データ復旧サービスなどです。
  6. 必要な端末アクセサリを追加…購入したスマホやタブレットに使えるケースや充電ケーブル・保護フィルムなどの純正アクセサリを追加購入することができます。ただし、任意なので追加には別途費用が発生します。
  7. 基本情報を入力…楽天会員の場合には、入力が簡単に済みます。また、楽天スーパーポイントでの支払いが可能です。
  8. MNPを利用するかどうか選択…MNP(マイナンバーポータビリティ)とは、今使っている携帯端末の電話番号をそのまま新しい携帯電話の会社でも使えるというシステムのことです。全く新しく番号を取得したいのなら「新規の電話番号を取得する」を選択し、今までの番号を引き続き使いたいのなら「今お使いの電話番号を引き継ぐ(MNP)」を選択します。
  9. 楽天でんわを申し込み…楽天でんわは通話料がお得になるプランです。5分以内の通話であれば何回かけても月850円なので、短い通話が多い方は検討してみてはいかがでしょうか。
  10. 配送先や支払情報の入力…個人情報をいくつか入力後、パスワードの設定→配送先の情報の入力→お支払方法の選択と進んでいきます。
情報を入力したら身分証をアップロードします。手続きが完了したら、「利用規約」と「注意事項」が表示されるので、「全ての利用規約および注意事項に同意しました」にチェックを入れ、「申し込みを確定する」をクリック。以上で、「仮契約」が完了したことになります。 続いて、本人確認書類をアップロードする画面に変わります。免許証やパスポートなど、本人確認ができる書類の画像をアップロードしてください。

楽天モバイルをお得に申し込もう

楽天モバイルは、さまざまなキャンペーンをはじめ、感謝祭や特定機種の特別価格提供など、割安で契約できたり乗り換えをサポートしてくれたりすることがあります。 ただし、割引やサービスによっては申し込み後のキャンセルができないものや、最低利用期間以内での解約の場合、高額な解約料が発生することがありますので注意が必要です。 楽天モバイルの申し込み時に、「メンバーズステーション」への登録も行っておくことをおすすめします。

申し込みに必要なもの

申し込みに必要なものとして、まず、本人確認書類として運転免許証・パスポート・健康保険証などを用意します。運転免許証やパスポートのように顔写真が付いたものがおすすめです。 もし「電話番号乗り換え」をするのであればMNP予約番号が必要となります。現在契約中の携帯電話会社でMNP予約をし、MNP予約番号を取得してください。予約番号の有効期限が10日以上残っているうちに、楽天モバイルで申し込みをします。 最後に、支払い手続きに必要な契約者本人名義のクレジットカードやデビットカード、または銀行(郵便局)の口座情報を用意します。

SIMカードが届くのを待とう

全ての申し込み手続きが完了したら、後はSIMカードが送られてくるのを待ちます。 店で契約した方はSIMカードが入った端末を店で受け取っていますが、インターネット上で申し込みをした方は、端末とMNPを申し込んだSIMカードが送られてきます。手元に届いたら「楽天モバイル開通受付センター」に電話をかけて、回線を開通させてもらうように伝えてください。

配送状況の確認のしかた

楽天モバイルの申し込み手続きが完了した後、楽天モバイルから送られてくる「申し込み完了」メールに記載されているURLにアクセスすることで配送状況を確認できます。

申し込み種別の違いとインターネット接続

申し込み種別の違いは?

申し込み種別の違いについて詳しく説明します。 2015年10月5日以前に契約した方の申し込み種別は、「003」か「005」です。該当する方は、旧APN(アクセスポイント)で、NTT PCコミュニケーションズが楽天モバイルに提供している回線(MVNE)を使っています。 一方、2015年10月6日以降に契約した方の申し込み種別は「006」か「007」です。該当する方は、新APNで楽天モバイルの自社回線を使っています。 また、2016年4月頃以降の契約の場合、種別は「008」か「009」となりますが、これから申し込む方も同じで、新新APNで楽天モバイルの最新の自社回線を使っていることになります。 以上のような種別で影響するのがインターネット接続です。つまり、申し込み種別によってインターネット接続の速さや快適さに違いが生じるということになります。

申し込み種別によって設定が異なる

申し込み種別によってデータ通信の設定も異なってきますので、方法を紹介します。 まずは「楽天メンバーズステーション」にログインし、「登録情報・設定変更」内にある「ご契約者さま情報」という項目にアクセスします。次に、「申し込み種別」を確認してください。 また、端末の操作としては、「設定」をタップ→「その他」→「モバイルネットワーク」→「APN(アクセスポイント)」→「メニュー」→「新しいAPN」→「保存」と進みます。 設定したAPNの「該当するラジオボタン」をタップし、「戻る」・「データ通信を有効にする」をタップして設定が完了です。

楽天モバイルで申し込みできない理由は?

基本的には、申し込みができないということはありませんが、もしできなかった場合は以下のことを確認してみてください。 打ち込みをした情報に入力ミスはないですか?インターネット上で申し込みをするので、1つ1つの情報に誤りがないかを再確認しながら慎重に進めます。また、あなたは未成年ではありませんか?未成年の場合は保護者の確認が必要なので、インターネット上では申し込めません。

申し込みをキャンセルしたい場合

申し込みの後でキャンセルしたい場合、どうすれば良いのでしょうか。 楽天モバイルの公式サイトにも注意事項として記載されていますが、申し込み後のキャンセルは自分からはできません。どうしてもキャンセルしたい場合、キャンセルという形ではなく「解約」という形になります。 申し込みの時点で迷いがあるようならば、解約となってしまう点を理解した上で契約するようにしてください。

まとめ

複雑に感じる携帯端末の契約ですが、楽天モバイルの申し込みに関していかがでしたか?まずは楽天モバイルの公式サイトを確認し、契約に関する文章をよく読むことがおすすめです。キャンペーンなども利用してお得に利用してみてください。ただ、申し込み後のキャンセルにはご注意ください。

商品やサービスを紹介する記事の内容は、必ずしもそれらの効能・効果を保証するものではございません。
商品やサービスのご購入・ご利用に関して、当メディア運営者は一切の責任を負いません。