Androidのホームボタンが効かない原因は？アンドロイド/スマホ

Androidスマホのホームボタンは操作には欠かせないものなので、ホームボタンが効かない・反応しない場合には困ってしまいますよね。今回はXperiaとZenFoneのアンドロイドスマホのホームボタンに不具合が生じたときの原因や対処法を詳しく解決していきます。またマニュアル本も参考にしてください。

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1 Androidのホームボタンが効かない・反応しない原因は？
2 【前半】Androidのホームボタンが効かない時の対処法は？
3 【後半】Androidのホームボタンが効かない時の対処法は？
4 【番外編】おすすめのAndroid（アンドロイド）のマニュアル本は？
5 Androidのホームボタンに不具合が生じたら対処法を試しましょう

Androidのホームボタンが効かない・反応しない原因は？

ホームボタンが効かない・反応しない原因①スマホを濡らして不具合が生じる

Androidのホームボタンが効かないや反応しない原因1つ目はスマホを濡らして不具合が生じる場合です。防水対応のスマホ以外の機種の場合、急な雨やコップの水をこぼして本体を濡らしてしまうとホームボタンが効かないや反応しないなどの不具合が生じることがあります。

ホームボタンが効かない・反応しない原因②特定のアプリによる影響

Androidのホームボタンが効かないや反応しない原因2つ目は特定のアプリによる影響の可能性の場合もあります。特定のアプリを使用するとホームアプリや戻るボタンが効かなくなったり反応しなくなったりという場合にはそのアプリが影響して不具合が生じる可能性があります。

ホームボタンが効かない・反応しない原因③アプリのキャッシュが溜まった

Androidのホームボタンが効かないや反応しない原因3つ目はアプリのキャッシュが溜まっている可能性もあります。データ処理をメモリに記憶して同じ処理をおこなうときにメモリからそのデータを読み込みスマホの処理速度を向上させる仕組みのキャッシュは溜まりすぎると不具合が生じる原因になります。

ホームボタンが効かない・反応しない原因④本体のアップデートをしていない

Androidのホームボタンが効かないや反応しない原因4つ目はスマホ本体のアップデートをしていない場合があります。スマホのシステムには定期的な更新がありますが、最新版にアップデートされていない場合は不具合が生じる可能性があります。

【前半】Androidのホームボタンが効かない時の対処法は？

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法①スマホを再起動する

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法1つ目はスマホを再起動することです。スマホには再起動が備わっているので、システム面の不具合かどうかを確認するためにはスマホを再起動してみましょう。再起動した後にホームボタンが反応するようになればシステムには問題がありません。

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法②セーフモードで起動

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法2つ目はセーフモードで起動してみることです。再起動を試してみてもホームボタンが効かない時にはセーフモードにしてみましょう。スマホでセーフモードにすると既存アプリが使用できなくなりますが、ホームボタンが反応するときにはアプリが影響していると考えられます。

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法③アプリを確認する

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法3つ目はアプリを確認することです。スマホにインストールしているアプリを確認して、疑わしいアプリがある場合にはキャッシュを削除したりアンインストールしたりしましょう。ホームボタンが反応した場合には該当のアプリの使用は避けましょう。

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法④アップデートする

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法4つ目はアップデートすることです。設定から「システムアップデート」を選択して、システムの更新があるかどうかを確認してみて更新がある場合はアップデートをおこないましょう。

アップデートするときにはインターネットへの接続ができる環境を必要としますが、接続方法のWi-Fiとテザリングの違いはご存知でしょうか？下記の記事ではWi-Fiとテザリングの違いやテザリングのメリット・デメリットを紹介されていますので参考にしましょう。

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法⑤戻るボタンアプリ

Xperiaのホームボタンが効かない時の対処法5つ目は戻るボタンアプリを使用することです。Androidにはホームボタンや戻るボタンの場所を好きな場所に設置できる「戻るボタン（root不要）」というアプリがあります。簡単に設定できますので試してみましょう。

【後半】Androidのホームボタンが効かない時の対処法は？

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法①アシスタントの無効化

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法1つ目はアシスタントを無効化することです。Googleのアシスタントアプリの影響でホームボタンに不具合が生じることもあります。設定からアシスタントアプリを「なし」にすることで無効化できます。

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法②デバイス検査モード

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法2つ目はデバイス検査モードで動作確認することです。設定から「ZenUI Help」をタップして「デバイス検査」を選択し動作確認モードに進めます。タッチパネルテストなどの10項目のテストがありますので、疑わしい箇所を検査してみましょう。

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法③SMMI TEST

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法3つ目は「SMMI TEST」をすることです。デバイス検査モードよりも検査項目が多くなります。電卓アプリを開いて「12345＋＝」と入力して、「全テスト」と「単体テスト」がありますので必要な部分だけ検査するときには「単体テスト」を選びます。

「全テスト」は32項目のテストが可能ですが、デバイス検査モードと重複しない重要な6項目は「指紋テスト」「タッチテスト」「ディスプレイテスト」「ヘッドセットテスト」「近接テスト」「通話テスト」などです。ホームボタン以外にも不具合が生じたときにはSMMI TESTを試してみましょう。

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法④四角のボタンで閉じる

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法4つ目は四角のボタンで閉じることです。スマホの下にある四角いボタンはマルチタスクボタンと言い、メニューやアプリの一覧を表示します。不要なアプリが多くメモリが少なくなると動作が不安定になるなどの不具合が生じやすくなります。

不要なアプリを閉じてメモリの消費を抑えることで動作が安定することがあります。こまめにマルチタスクボタンを使って無駄に動作しているアプリを閉じておきましょう。マルチタスクボタンを長押ししてアクションの設定が変えられます。ZenFone4ではマルチウィンドウ機能をオフにもできます。

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法⑤スマホ機能の初期化

ZenFoneのホームボタンが効かない時の対処法5つ目はスマホ機能を初期化することです。工場出荷時に戻すという方法ではなく、スマホの「設定」から「データの初期化」を選択します。ある程度のバックアップは残ります。

初期化前には本体に保存されているデータは消えてしまうので、SDやクラウドに保存しましょう。また再設定の時に必要になるGoogle認証システムの登録先や認証コードなどを確認しておくことも大切です。その他のサービスのパスワードなどもメモしておきましょう。

初期化の途中にバッテリー切れにならないように充電してからおこなうことも大事です。設定から「バックアップとリセット」を開き「自動復元」をオンにしてから「データの初期化」を選択します。「デバイスをリセット」をクリックすると「パターンの確認」があり「リセットしますか？」の画面で番号を入力して初期化します。