最終更新日: 2019/06/21 14:45 メルカリのコメント例文・定型文|取引メッセージ/評価テンプレ

メルカリは取引中のコミュニケーションを重視する利用者が多いことが特徴です。商品の取引中にメッセージがないと取引後の評価を「普通」や「悪い」と評価する利用者もいるほどです。この記事ではコミュニケーション不足によるトラブル回避のために便利なコメントのテンプレや例文・定型文を集めました!

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メルカリのプロフィール例文

メルカリのプロフィール例文①メルカリ初心者編の冒頭の挨拶文

笑顔でスマホ

メルカリのプロフィール例文一つ目は、メルカリ初心者がメルカリ利用するにあたって作るプロフィールの冒頭部分です。初心者のプロフィールは「初めてなので至らない点があるかもしれない」ということと「丁寧な対応を心がける」という利用に際しての自分の意気込みを書くとよいでしょう。

「プロフィールをご覧いただきありがとうございます。(名前)と申します。フリマアプリは初めての利用になるので、何かと至らない点もあるかもしれませんが、丁寧な対応を心がけていきたいと思っています。」といったようにプロフィールの書き出しをしましょう。

メルカリのプロフィール例文②取引に関して事前に相手に伝えたいこと

入力する


メルカリのプロフィール例文二つ目は、挨拶以降に記入する取引相手に事前に伝えておきたいことです。会社員であれば「平日は日中仕事をしていますのでメッセージ返信は夜になります」といったようにメッセージ返信がすぐにできない事を伝えておくのもよいです。

またタバコの臭いはトラブルの原因にもなります。「なるべく商品にはニオイがつかないように管理していますが、家族の中に喫煙者がいます」と表記しておいたほうがトラブル回避になります。また、ペットがいる場合は「猫を飼っているため、アレルギーが気になる場合は購入をご遠慮ください」などと表記する人もいます。

出品商品の梱包の仕方で「商品の梱包はリサイクル包材を使うことがあります」や「簡易包装にて発送しています」などと書きます。また、「壊れやすいものはプチプチに包んで発送しています」と書けば丁寧に対応してくれる出品者かなと印象をよくすることもできます。

メルカリの購入前取引メッセージ|出品者への値下げ交渉など質問例文

出品者への値下げ交渉コメント例文①まとめ買いしたいとき

沢山のショッピングバック




出品者への値下げ交渉コメント例文一つ目は、同じ出品者の商品を複数まとめ買いしたいときに交渉する例文です。「こんにちは!初めまして。こちらの商品と他に出品されているトートバックの2点をまとめて購入したいのですが、おまとめ値引きは可能でしょうか?」と、まとめ買いしたい商品の一つにコメントを入れます。

まとめ買いは出品者側にとっても嬉しいので、値引きをしてでも買ってもらいたいという気持ち大きくあります。また、送料出品者負担の商品はまとめることにより、単品ずつ売れたときよりも送料負担が安くなることも多いので浮いた送料分値引きをしてくれる出品者も多いようです。

出品者への値下げ交渉コメント例文②単品商品の値下げ交渉をするとき

お金出悩む

出品者への値下げ交渉コメント例文二つ目は、単品商品の値下げ交渉をするときの例文です。「こんにちは!初めまして。こちらの商品の購入を検討しているのですが、1,000円までお値下げは可能でしょうか?」とコメントを入れましょう。

出品者がこちらの値下げ金額に同意をしてくれれば、OKの返事とともに金額を変更してくれるので、金額が変わったことを確認したら購入しましょう。



もし、希望金額にならなく購入をあきらめるのであれば「お返事ありがとうございます。今回は予算に合わなかったので見送ります。ご検討いただきありがとうございました。」と購入しない意思と値下げの検討をしてもらったお礼の返事を必ず入れましょう。

出品者への値下げ交渉コメント例文③商品の仕様を確認したいとき

チェックリスト

出品者への値下げ交渉コメント例文三つ目は、商品の仕様を確認したいときの例文です。衣類のサイズ確認であれば「こんにちは!こちらの商品の購入を検討しています。Mサイズとありますが、詳細なサイズが知りたいです。身幅と着丈を教えていただけますか?」となります。

そのほか商品の詳細確認であれば「こんにちは!こちらの商品には付属品のアダプタはついていますか?」や「こんにちは!こちら乾電池でも使用できるとありますが、どのサイズの乾電池になりますか?また、ご都合の良い時でいいので操作部パネルのアップ写真もお願いできますか?」など、気になるところの確認もできます。

メルカリの購入前取引メッセージ|出品者の回答コメント例文・テンプレ

購入前メッセージ出品者回答例文①サイズ確認

メジャー

購入前メッセージで出品者が回答する例文一つ目は、衣類などのサイズ確認をされたときの回答定型文です。「(名前)様 コメントありがとうございます。詳細なサイズになりますが、着丈70cm、身幅52cm、肩幅47cmとなっております。尚、こちら素人の計測になりますので多少の誤差は出ている可能性があります。

ご検討の程よろしくお願いします。」とするとよいでしょう。コメントの要点としては「商品に興味を持ってくれたお礼」「自分で採寸したサイズ」「多少の計測誤差が出るかもしれない」を伝えることです。回答に誠実に答えれば、購入する方も「丁寧に対応してくれる人だな」と好印象を与え、売れる可能性も上がりあります。

購入前メッセージ出品者回答例文②詳細な箇所の確認