調剤薬局事務の志望動機は？未経験や経験者の履歴書の例文・面接内容も

調剤薬局事務の仕事は？必要な人材も

調剤薬局事務の仕事内容は薬剤師のサポート接客と事務作業

調剤薬局は、医師の処方箋に基づいて薬剤師が薬を調合し患者に販売したり付与したりする場所のことを言います。店舗によってはドラックストア内に常設してある場合が多く、薬以外にも医薬品や医薬機器などの販売も行っています。では調剤薬局で働く調剤薬局事務の仕事はどんな内容なのかご紹介していきましょう。

簡単に言うと薬剤師のサポート業務がメインです。薬剤師が薬を調合している間に患者への受付・薬の説明・会計などの接客を行います。次にレセプトという医療費を管理する調剤報酬明細書の作成などの事務作業があります。他にも備品の管理や薬局内の清掃、電話応対などもある幅広い業務内容のお仕事になっています。

調剤薬局事務の雇用形態はバイトや正社員がある

調剤薬局事務の雇用形態は店舗によっても異なりますが、主にバイトや正社員の雇用形態になっています。多くの時間を働きたい人、限られた時間だけ働きたい主婦でも時間の調整が可能なのでとても魅力的な仕事になっています。

また国家資格が必要ないこともあり、未経験者の募集も積極的に行っている店舗もあります。但し、未経験の場合は民間資格を取得しておいた方が自己PRポイントになり面接にも有利に働くため、資格を取得しておく方がいいでしょう。

調剤薬局事務に必要な人材①PCスキルがある

次に調剤薬局事務に必要な人材をご紹介していきましょう。まず1つ目はPCスキルがあることです。調剤薬局事務の仕事はレセプトや薬歴簿などをパソコンで作成する作業が多いです。基本的な知識も必要ですが、未経験で面接を受ける場合にはPCスキルがある方が面接でも大きな武器になります。

ワードやエクセルなどの基本的な事務ソフトが使えるというよりもキーボード入力メインの仕事になるので面接を受ける前には、ブラインドタッチ程度はできるようにしておいた方がいいでしょう。PCスキル系の資格は持っていると履歴書に自己PRとしてアピールすることもできるので、事前に取得するのがおすすめです。

調剤薬局事務に必要な人材②清潔感がある

調剤薬局事務に必要な人材2つ目は清潔感があることです。調剤薬局事務は患者から処方箋を受け取り薬を管理する場所で、薬剤師と患者との橋渡しもしており他の職場よりも徹底した衛生管理を求められます。

どの職場に置いても清潔感がある方が印象は良いでしょうが、特に調剤薬局事務は患者と直接対面し接客応対があるので必要以上の身だしなみが求められるでしょう。面接でも見た目の清潔感は重要になってくるので特に未経験者は面接日の身だしなみには十分気をつけましょう。

調剤薬局事務に必要な人材③コミュニケーション能力がある

調剤薬局事務に必要な人材3つ目はコミュニケーション能力があることです。調剤薬局事務の仕事は薬局に訪れる人との対話も必要な仕事の一つとなります。調剤薬局の受付や会計などでは患者への応対に対して親しみやすい雰囲気や気さくさが求められ、調剤薬局のイメージや信用にも関わってきます。

また、薬剤師に処方箋を伝えて渡すので薬剤師とのコミュニケーション能力も大事になります。履歴書には以前に接客業をしていた経験がある場合は自己PRとして記入するのもいいでしょう。未経験者で面接を受ける場合もアピールポイントになります。

調剤薬局事務の志望動機のポイント

調剤薬局事務の志望動機のポイント①ここを選んだ決め手を伝える

次は調剤薬局事務の志望動機のポイントをご紹介していきましょう。まず1つ目はなぜここを選んで面接に来たのか決め手を伝えることです。どんな仕事の面接内容でも選んだ動機を明確に答えることは必要になってくるように、調剤薬局でも選考理由を明確に説明する必要はあります。

調剤薬局は全国各地に何店舗もあります。その中でこの店舗に感じた魅力や働きたいと感じた思いを分かりやすくアピールすることは重要になってきます。そのためには面接を受ける店舗の営業時間内に下調べをしてじっくりとまとめておき、「事前に店舗について調べていた」ことをアピールしましょう。

調剤薬局事務の志望動機のポイント②未経験者は自己PRを上手に絡める

調剤薬局事務の志望動機のポイント2つ目は未経験者は自己PRと絡めていくことです。志望動機となるとどうしても「この業界を選んだ理由」や「この薬局を選んだ決め手」などの選考理由に的をしぼりがちです。他の応募者と差をつけるためには自己PRを盛り込みましょう。

特に未経験者の場合は、仕事上の経験がないので自己PRを上手に述べていく必要があります。自分の魅力を上手に志望動機と絡めることによって自分がいかにこの店舗にとって必要であるかをアピールしましょう。自己PRを上手にアピールできることはコミュニケーション能力があることも必然的にアピールできてしまいます。

調剤薬局事務の志望動機のポイント③分かりやすく簡潔に伝える

調剤薬局事務の志望動機のポイント3つ目は分かりやすく簡潔に伝えることです。調剤薬局事務の志望動機となると医療の専門用語を並べたてて難しい内容にしてしまいがちですが、かえって難しすぎて分かりにくくなり逆効果になってしまう場合があります。

志望動機を書いていく上で大切なのは相手を納得させることです。分かりやすく志望動機を書くことを意識するだけでも好印象を与えることができます。未経験者はどうしても経験者よりも不利になってしまいますが、相手に伝わりやすい書き方やアピール方法次第ではコミュニケーション能力の高さをアピールすることができます。

上記でご紹介した自己PRの書き方について、下記の記事ではユニークな自己PRをご紹介しています。自己PRは自分の魅力をアピールできる紹介文です。難しく考えず下記の記事も参考にして考えてみましょう。

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調剤薬局事務の志望動機の書き方・例文も

調剤薬局事務の書き方・例文①新卒はコミュニケーション能力をアピール

次に調剤薬局事務の志望動機の書き方・履歴書例文をご紹介していきましょう。1つ目は大学新卒で調剤薬局事務を希望している人は、大学で所属していたサークルを上手に利用してコミュニケーション能力が高いことをアピールしましょう。仕事は未経験でも接客に必要なコミュニケーションが得意であることは強みになります。

例文としては「大学ではコミュニケーションを大事にしているサークル活動に参加した」「サークル活動の中でOBなど幅広い年齢層と交流した」「患者と近くでコミュニケーションをとりつつ薬を通して貢献できると思う」といった内容がおすすめです。調剤薬局での接客対応が問題ないことをアピールしましょう。

調剤薬局事務の書き方・履歴書例文②自分の実績をアピール

調剤薬局事務の志望動機の書き方・履歴書例文2つ目は自分の実績をアピールすることです。経験者は以前働いていた調剤薬局事務の実績を分かりやすく書けば問題ありませんが、未経験の場合は今まで経験してきた職種や性質を絡めていくことで履歴書に志望動機や自己PRを思い描きやすくなります。

例文としては、「以前の職場で接客業をしていたので患者さんに親しみをこめて丁寧に接することができ活躍できると思います」「キーボード入力は得意なので書類整理も問題なくこなすことができ活躍できると思います」などと自分がその状況において活躍できることをアピールしましょう。

調剤薬局事務の書き方・履歴書例文③面接先をリサーチして絡める

調剤薬局事務の志望動機の書き方・履歴書例文3つ目は、面接先をリサーチして絡めることです。先程もお伝えしましたが「なぜここに応募したのだろう」という選考理由はどの業界に置いても必ず質問される内容です。相手に分かりやすく伝えられるようしっかりと選考理由を検討しておきましょう。

例文としては、「調剤薬局事務さんの接客が丁寧で印象がとても良かった」「薬の飲むタイミングや薬の説明が的確で分かりやすかった」といった内容がおすすめです。この例文に実務経験や自分の性格を絡め、自分がその場でどうゆうふうに活躍できるかをイメージして伝えましょう。相手もイメージを膨らませやすくなります。

調剤薬局事務の面接内容や志望動機を伝えるコツ

調剤薬局事務の面接内容や志望動機を伝えるコツ①経験者は実務経験を伝える

最後に調剤薬局事務の面接内容や志望動機を伝えるコツをご紹介していきましょう。まず1つ目は経験者は実務経験をアピールすることです。未経験者をバイト募集していることが多い職種ですが実務経験があるのとないのとでは面接官の反応も異なります。経験者にとっては実務経験があることはとても有利に働きます。

実務経験をより分かりやすく魅力的にアピールするには、以前働いていた職場でどのような業務や役割をしていたかを明確に説明してみましょう。今後はこの場所でどのように活躍できるかのビジョンまでアピールできれば、相手にも伝わりやすく面接も受かりやすくなるでしょう。

調剤薬局事務の面接内容や志望動機を伝えるコツ②転職の場合は過去の経験を

調剤薬局事務の面接内容や志望動機を伝えるコツ2つ目は、別の業界から転職する場合は過去の職種の経験をアピールしてみましょう。調剤薬局事務は未経験者でも募集がある職種であることから別業界からも飛び込みやすい職種にもなっています。未経験になるわけですから、志望動機や自己PRを工夫する必要があります。

別の業界で培った実務経験や知識を調剤薬局事務の仕事に絡めてアピールしていきましょう。そのためには面接を受ける調剤薬局のリサーチや接客対応の仕方、業務内容などしっかりと下調べし志望動機や自己PRを上手に組み立てていきましょう。上記でご紹介した例文も使って分かりやすく明確に内容構成を考えましょう。

調剤薬局事務の面接内容や志望動機を伝えるコツ③未経験者は性質を絡める

調剤薬局事務の面接内容や志望動機を伝えるコツ3つ目は未経験者の場合は性質を絡めることです。経験者だったり未経験者だったり人によって事情は異なります。未経験で初めて面接に行く人は自分の性格を自己分析してどのように調剤薬局事務に向いているかをアピールしていきましょう。

まずは調剤薬局事務の仕事内容を把握することです。現地にリサーチに行くのもいいかもしれません。実際の調剤薬局事務の人が行っている仕事内容を把握すると自分の性格にどのように合うか自己PRが組み立てやすくなり、相手にも伝えやすくなります。

調剤薬局事務の面接を受けてみよう！

調剤薬局事務の仕事に興味がある方はまずは近くにある店舗を訪れて仕事内容を確認してみましょう。自分に向いているかどうかも含めて確認が必要です。実際に目の当たりにしても仕事に魅力を感じたなら上記でご紹介した内容を踏まえて資格を取ったり専門知識の勉強に進んでみて、調剤薬局事務の面接を受けてみましょう！

調剤薬局事務の仕事について下記の記事でも取り扱いしています。調剤薬局事務の志望動機や自己PRのポイントなどもご紹介していますので、ぜひ「調剤薬局事務の志望動機は？未経験の例文3選や自己PRのポイントも」を参照してみてくださいね。

調剤薬局事務の志望動機は？未経験の例文3選や自己PRのポイントも

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